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Politique de Confidentialité

Mise à jour le 1er Novembre 2025

 

La société La Française Patrimoine s'engage à protéger vos données personnelles. 

Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous aider à comprendre la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

En fournissant vos données personnelles à la société La Française Patrimoine, vous consentez à leur utilisation telle que décrite ci-après.

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles concernant des tiers, vous confirmez avoir obtenu leur consentement préalable.

1. Objet de la politique

La présente Politique de Confidentialité vous informe de la manière dont La Française Patrimoine, éditrice du site lafrancaisepatrimoine.com, collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous :

  • réalisez une demande d’étude ou de devis en assurance,

  • demandez une simulation prévoyance ou retraite,

  • sollicitez un accompagnement immobilier ou une mise en relation avec un promoteur,

  • naviguez sur nos sites et utilisez nos formulaires.

Nous respectons le RGPD, la loi « Informatique et Libertés », les obligations de l’ACPR (assurance) ainsi que celles de la loi Hoguet (immobilier).

2. Responsable du traitement

La Française Patrimoine
RCS Paris : 804 780 088
Adresse : 6 Avenue du Docteur Arnold Netter, 75012 Paris
Immatriculée ORIAS : 17001894 (assurance)
Soumise au contrôle de l’ACPR : 61 rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09

Contact DPO : dpo@lafrancaisepatrimoine.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre des finalités décrites ci-après :

3.1. Données d’identification

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

3.2. Données de situation personnelle et professionnelle

  • Statut (TNS, profession libérale, salarié)

  • Situation familiale (enfants, conjoint)

  • Informations financières utiles à l’étude (revenus déclarés, charges principales)

3.3. Données relatives à vos besoins en assurance

  • Contrats existants

  • Informations nécessaires à l’analyse prévoyance / emprunteur / protection

  • Informations relatives au tabagisme, habitudes de vie

  • Éventuelles données de santé fournies volontairement

3.4. Données relatives à l’immobilier

  • Critères de recherche

  • Budget

  • Préférences de localisation

  • Mise en relation avec promoteur(s) ou partenaire(s) immobilier(s)

3.5. Données techniques

  • Adresse IP

  • Cookies et identifiants techniques (voir Politique Cookies)

  • Statistiques anonymisées de navigation

 

Nous appliquons strictement le principe de minimisation des données.

4. Finalités et bases légales

 

4.1. Courtage en assurance (ACPR)

  • Analyse de besoins et étude personnalisée

  • Transmission des données à un assureur partenaire, si nécessaire et avec votre consentement explicite

  • Conseil précontractuel

  • Gestion de la relation assurée

Base légale :

  • Consentement (case obligatoire du formulaire)

  • Mesures précontractuelles (RGPD art. 6-1-b)

  • Obligation légale (Code des assurances)

 

4.2. Accompagnement immobilier

  • Réception et traitement de votre demande d’informations

  • Recherche de biens correspondant à vos critères

  • Transmission, si nécessaire, de vos données à un promoteur immobilier partenaire, uniquement dans le cadre de votre demande

  • Organisation d’une mise en relation qualifiée

Base légale :

  • Consentement explicite (case dédiée)

  • Mesures précontractuelles

  • Obligation légale (Loi Hoguet)

 

4.3. Contact et suivi commercial

  • Vous recontacter suite à votre demande

  • Envoi d’informations complémentaires utiles

  • Accompagnement dans votre démarche d’assurance ou immobilière

Base légale :

  • Intérêt légitime

  • Consentement pour certaines communications

 

4.4. Gestion administrative et obligations légales

  • Conformité ACPR / Loi Hoguet

  • Sécurité des opérations

  • Gestion des réclamations

  • Archivage 

Base légale :

  • Obligation légale

 

4.5. Statistiques et amélioration du site

  • Mesure d’audience (cookies anonymisés)

  • Amélioration continue de nos services

Base légale :

  • Intérêt légitime

  • Consentement (cookies non essentiels)

5. Transmission des données

Vos données peuvent être transmises uniquement :

  • À nos équipes internes

  • À un assureur partenaire, uniquement si nécessaire et uniquement avec votre consentement explicite

  • À un promoteur immobilier partenaire, uniquement dans le cadre de votre demande

  • À nos prestataires techniques (hébergeur, sécurité, emailing)

  • Aux autorités administratives en cas d’obligation légale

 

Nous ne revendons jamais vos données.
Toute transmission se fait dans le strict cadre de votre demande.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être situés hors UE.
Dans ce cas, nous appliquons :

  • clauses contractuelles types (CCT) 

  • garanties de protection équivalentes au RGPD

7. Durées de conservation

  • Prospects : 3 ans après le dernier contact

  • Clients assurance : durée du contrat + 5 à 10 ans selon obligations légales

  • Clients immobilier : durée de la relation + obligations légales

  • Cookies : selon la Politique Cookies (13 à 25 mois)

8. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès

  • Rectification

  • Effacement

  • Limitation

  • Opposition

  • Portabilité

  • Retrait du consentement à tout moment

 

dpo@lafrancaisepatrimoine.com
DPO – La Française Patrimoine – 6 Avenue du Docteur Arnold Netter, 75012 Paris

 

En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

9. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre :

  • chiffrement SSL/TLS

  • accès restreint aux collaborateurs autorisés

  • système de gestion des accès

  • hébergement sécurisé

  • pare-feu, sauvegardes, journalisation

  • protection renforcée pour les données sensibles

10. Cookies

Les cookies utilisés sur nos sites sont détaillés dans la Politique Cookies, accessible depuis notre bandeau de consentement.

Vous pouvez accepter / refuser / personnaliser leur utilisation à tout moment.

11. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment pour garantir sa conformité. La version en ligne prévaut.

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